Czasowa przerwa w dostępie do usług
Credit Agricole poinformował klientów za pośrednictwem komunikatu umieszczonego na swojej stronie internetowej o planowanej przerwie technicznej, która odbędzie się w nocy z soboty na niedzielę, 18/19 kwietnia. W tym czasie, od północy do godziny 9:00 rano, niedostępne będą kluczowe usługi bankowe, takie jak:
- aplikacja mobilna,
- CA24 eBank,
- Strefa Biznesu,
- Przelew Online
- BLIK.
Klienci nie otrzymają również powiadomień SMS o wykonanych transakcjach kartą. Bank zapewnia, że karty płatnicze będą działać normalnie, jednak zaleca posiadanie gotówki na wszelki wypadek.
Jak przygotować się na przerwę?
Bank zaleca, aby klienci, którzy mają do podpisania umowy w serwisie CA24 eBank lub CA24 Mobile, zatwierdzili je przed planowaną przerwą. Osoby planujące przelewy powinny je wykonać wcześniej, aby uniknąć opóźnień. Wpłaty gotówki dokonane we wpłatomatach zostaną zaksięgowane po zakończeniu przerwy technicznej. W razie potrzeby zastrzeżenia karty będzie można dokonać wyłącznie przez infolinię.
ZOBACZ TAKŻE: Skarbówka z pilnym komunikatem. Dotyczy wszystkich bez wyjątku
Co jeszcze w aktualnościach na stronie banku Credit Agricole?
Credit Agricole wprowadził nową funkcję w aplikacji mobilnej CA24 Mobile, która ma chronić klientów przed oszustwami „na doradcę bankowego” – teraz, gdy zadzwoni prawdziwy pracownik banku, na ekranie telefonu pojawi się specjalne powiadomienie typu „push”. Brak takiego komunikatu oznacza, że rozmówca może być oszustem. Bank ostrzega, że przestępcy coraz częściej podszywają się pod pracowników, wykorzystując wykradzione dane i tworząc wiarygodne historie o rzekomych zagrożeniach, by wyłudzić pieniądze. Credit Agricole przypomina, że prawdziwi doradcy nigdy nie proszą o instalowanie dodatkowych aplikacji, podawanie danych logowania, wykonywanie przelewów czy udostępnianie kodów BLIK – w razie wątpliwości zawsze warto skontaktować się z infolinią banku.
CZYTAJ TEŻ: ZUS zakończył przeliczanie emerytur czerwcowych. Ile wynosi średnia podwyżka?
