Podobne rozwiązanie funkcjonuje już na niemieckiej kolei. Pasażerowie po zajęciu miejsca wskazanego na bilecie sami dokonują odprawy przez aplikację. Wówczas unikają tradycyjnej kontroli biletów, ponieważ konduktor otrzymuje informację z systemu o potwierdzeniu dokumentów przejazdowych.
Sam odprawisz się w pociągu. Zacznie się od Pendolino
W piątek PKP Intercity dumnie ogłosiło, że od momentu wdrożenia własnej aplikacji sprzedano w niej aż 4 miliony biletów. Rzecznik przewoźnika podkreśla, że kupowanie biletów przez aplikację stanowi już 11% sprzedaży spółki – to dokładnie taki sam udział, jaki mają obecnie kasy własne PKP IC.
Firma nie zamierza jednak poprzestawać na aplikacji i już planuje rozwijanie kolejnych cyfrowych usług. Wkrótce ma do nich dołączyć m.in. możliwość komunikowania się z drużyną konduktorską, zgłaszanie problemów obsłudze składu oraz... samodzielna odprawa. Jak zapowiada rzecznik, nowe udogodnienia będą początkowo testowane w pociągach klasy Express Intercity Premium, czyli w Pendolino.
W bliskiej przyszłości wzbogacimy aplikację o kolejne funkcje, jak: możliwość komunikacji i zgłaszania problemów drużynie konduktorskiej, podgląd pociągów PKP IC na mapie w aplikacji czy self-checking na naszych pokładach (pilotaż odbędzie się najpierw w Pendolino)
– napisał Tomasz Gontarz na platformie X.
Autor: Hubert Wiączkowski