Wycofany produkt
Na stronie internetowej Biedronki pojawił się niezwykle ważny komunikat. Sieć sklepów informuje o problemach związanych z jednym z produktów, które były dostępne w sprzedaży. Sprawa dotyczy radia z głośnikiem bluetooth marki Vintage Cuisine. Jak czytamy w komunikacie, w najnowszej partii urządzenia stwierdzono występowanie wady fabrycznej, wywołującej problemy z ładowaniem głośnika.
Z przykrością informujemy, że w najnowszej partii produktu: retro radio z głośnikiem bluetooth w wersji chromowanej, sprzedawanej w sieci sklepów Biedronka od 23 sierpnia 2021 roku – wykryliśmy pojedyncze przypadki występowania wady fabrycznej, która dotyczy ładowania urządzenia.
- pisze Biedronka.
Wycofane zostały modele VC1BTM20MT11CP o numerze partii POJM210386. Oznaczenie można znaleźć zarówno na opakowaniu, jak i na samym produkcie.
fot. Biedronka/Komunikat dla klientów
Produkt do zwrotu
Sklep prosi klientów, którzy odkryli, w zakupionym egzemplarzu produktu, opisywaną wadę, proszeni są, o zwrot urządzeń do sklepów. Można tego dokonać w dowolnym sklepie sieci Biedronka.
Jakość produkowanych przez nas sprzętów, zatem i Państwa zadowolenie z ich użytkowania, są dla nas najważniejsze.
Biedronka wycofała wadliwe produkty ze sprzedaży. Sieć uruchomiła specjalną skrzynkę mailową. Klienci, którzy będą chcieli uzyskać więcej informacji, mogą skontaktować się w sprawie zwrotu radia pod adresem mailowym radio@vintagecuisine.com. Sklep w oświadczeniu przeprosił klientów:
Najmocniej przepraszamy za wszelkie niedogodności, które może spowodować zaistniała sytuacja.