Wycofanie
W komunikacie producenta możemy przeczytać o wykryciu salmonelli przez Sanepid w tej konkretnej partii produktu. Jak informuje dyskont „W trosce o bezpieczeństwo konsumentów nasza reakcja była natychmiastowa i przedmiotowy produkt został wycofany ze sprzedaży”.
Zwrot
Artykuł spożywczy można oddać bez paragonu natomiast pieniądze, które wydaliśmy na tatara zostaną nam zwrócone. Jedynym warunkiem uznania zwrotu towaru jest jego data do spożycia która nie może przekraczać 03/09/2018 oraz numer partii 03218218.
Deklaracja
Producent zapewnia, że inne produkty z Zakładu Przemysłu Mięsnego Biernacki nie stanowią zagrożenia dla zdrowia konsumentów. W komunikacie są również dołączone przeprosiny Zakładu Mięsnego Biernacki w stronę klientów, którzy kupili produkt.