Anonimowy raport
W norweskim szpitalu Osfold, opublikowano raporty o incydentach, które miały miejsce w placówce. W ostatnim znajdziemy informację o "problemach" z systemem... Po wprowadzeniu pacjenta w śpiączkę sprzęt, którym przeprowadzano badanie nagle zaczął aktualizować oprogramowanie. Szpital nie dysponował komputerem z tym samym systemem, więc badanie zostało przerwane. W szpitalnym raporcie można było przeczytać: „ W związku z tym, pacjent nie mógł być poddany badaniu i leżał niepotrzebnie w znieczuleniu przez godzinę”. Na temat całej sytuacji wypowiedział się Jostein Vist, szef komisji odpowiedzialnej za bezpieczeństwo pacjentów w szpitalu Osfold: „To było całkowicie nieoczekiwane i zaskakujące dla zespołu przeprowadzającego badanie” dodał również, że „Całe zdarzenie miało miejsce w najgorszym dla pacjenta momencie. Incydent nie stanowił bezpośredniego zagrożenia dla jego życia, jednak narkoza powodowała niepotrzebne obciążenie jego organizmu”.
Zmienione procedury
Kiedy problem oprogramowania zniknął pacjent został ponownie wprowadzony w stan narkozy, jednak tym razem badanie odbyło się bez żadnych komplikacji. Jak na ironię szpital w Osfold w ubiegłym roku zdobył miano jednego z najlepszych w Europie w zakresie stosowania nowych technologii w leczeniu. By zapobiec podobnym sytuacjom w przyszłości, placówka wprowadziła zmiany w swoich procedurach. Jak mówi Vist – „Procedury zostały sprawdzone i zmienione, więc podobne zdarzenia nie powinny się już powtórzyć. Oprogramowanie w komputerach nie może się już aktualizować, bez ręcznego uruchomienia całego procesu”.
